社労士事務所 インタビュー特集 ～クロロク社会保険労務士法人～
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目次
当記事では社労士事務所にピックアップした特集記事を紹介していきます。
事務所の雰囲気、社風、仕事や社員への想い、どんな人と働きたいかなど、事務所の本音が知れます！
もっと深く、社労士事務所を知りたいという方！ぜひ自分に合った働き方ができる社労士事務所選びの参考にしてみてください。
今回は、最新のクラウドツールを駆使し、これまでのやり方にとらわれないやり方で企業の成長力を支える社労士事務所『クロロク社会保険労務士法人』をご紹介します。
～クロロク社会保険労務士法人～
クロロク社会保険労務士法人は、労務コンサルティングや給与計算、社会保険手続きなどの業務を代行している会社です。
常に新しいシステムを積極的に取り入れ、今までにない新しい何かを生み出す社労士事務所を目指しています。
デジタルを得意とするクライアントが多いこともありクラウド対応100％！様々なクラウドツールを活用した業務の最適化、ペーパーレスに積極的に取り組んでいます。
お客様とのやり取りにSlackを活用するフランクさもあり、事業会社と同じスピード感で業務をおこなっています。
事務手続きの一部代行に限らず、お客様が100％事業に注力できる環境・仕組みを整え、時には社労士の業務範囲を超えた課題を解決していきます。
クロロク社員さんへインタビュー！
最新のクラウドツールを活用した業務フロー構築など、今まであまり社労士業界で取り入れてこられなかったシステム導入を積極的に行っている社労士事務所。
クライアントファーストでありながら、社員はフレックス勤務や、WEBツールを駆使した効率の良い業務フローで、ワークライフバランスを重視したスマートな働き方をされています。
そんな社労士事務所の社員さんに貴重なインタビューをさせていただくことができました。
クロロクの社風や、入社後の働き方、今後の展望などについて、松本様と青柳様にお話を伺いましたので、ぜひご覧ください♪
クロロクの魅力を教えてください！
クロロクの魅力はクライアントと1から作っていき、一緒に成長ができること！
具体的には、社労士専門のソフトではなく、クライアントと同じクラウドツールを使用することで、寄り添ったアドバイスやサービスを提供できること、です。
今弊社で使用しているクラウドツールは、メインのスマートHRをはじめ、マネーフォワード、コミュニケーションツールとして、slack、chatwork、データ共有ツールとして、Google、DropBox、マニュアル共有ツールとしてNotionなどなど、常時20種類以上を駆使しています。
クライアントに合わせたご提案や、アドバイスをするために日々ツールを増やしたり、新しいより良いツールはないか、代表の栗本を中心に試行錯誤を繰り返しております。
その結果、クライアントと１から作り、一緒に課題解決や成長ができるようになり、これがまさに弊社の強みとなっております。
最新のクラウドツールについて、代表の栗本は『日本版に先立って海外版から使用する』のがポリシーのため、最新のクラウドツールへの導入を積極的に行なっており、クライアントが求めるもので、かつ、双方にとってもメリットがあるものはどんどん取り入れていきます！
はじめは英語のみの表記や活用方法に苦戦することもないことはありませんが、社員全員で使用方法について共有を行い、アップデートを繰り返しておりますので、気づいたら使えるようになっている、ということがほとんどです。
いつもクライアント目線であることを大切にし、さまざまなクラウドツールを活用して業務の最適化を図り、クライアントに寄り添ったアドバイスやサービスを提供していくよう心がけております。
事務所のお客様はどういった方が多いですか？
ご契約いただいているクライアント様の特徴
代表の栗本がITに強いため、クライアントはIT系のベンチャーや、スタートアップ企業が多いです。IPOを目指しているクライアントも多いため、各社とても熱量が高くこちらも刺激になることが多いです。
数名からスタートした企業様が数ヶ月後には10名以上の従業員が増えていったり、毎月30名程度の従業員が増えていくなど、かなり急成長中のクライントも多く、感動する場面に度々遭遇します。
数億円単位の資金調達のニュースを毎週聞くこともあり、どんどん大きくなっているな、次のフェーズに移っているな、という感覚を知れる時は非常に刺激を受けます！
そのようなIPOを目指している企業様は、代表者だけでなく人事担当の方など会社全体の方の熱量がとても高く、一緒に成長させていただけますのでありがたい環境でもあります。
ご契約いただくサービスについて
『顧問契約（社会保険等の手続きと労務相談）』と『給与計算』のセットプランでご依頼いただくことがほとんどになります。
『給与計算』は社内で行うので、『顧問契約』のみで良いという方は2割くらいいらっしゃいます。
社内に給与計算できる人材がいないなどの理由で、セットプランでのご契約が多くなっております。
どのような社風ですか？職場の雰囲気について教えてください。
クロロクには会社理念としてミッション・ビジョン・バリューが存在しています。従業員はそれを達成するためのカルチャー・行動指針に則った行動を意識して職務にあたっています。士業でありながらも、事業会社のような雰囲気があると思います！
ミッション・ビジョン・バリューを掲げる社労士法人はあまりないですが、弊社は明確に掲げ、我々も上を目指していくぞ！という事業会社の意識を持って、日々取り組んでいこうという気持ちがあります。
カルチャー・デック
弊社のミッション・ビジョン・バリューがまとめられた冊子です。
お客様が作っていたものを拝見し、社内のカルチャーの浸透に良いと考え作成しました。いつでも手元で見ることができるため、社内の行動指針となっております。
月に一度の委員会制度
イベント企画、カルチャー浸透の委員会（＝カルチャー委員会）を開催しております。
委員会の中では、カルチャーを共有する、社内ランチを設定する、カルチャーについて話し合うという社内コミュニケーションの時間を作っております。
ミッション・ビジョン・バリューへの意識がより根付くための時間を社員全員で共有して、大切な社内コミュニケーションの機会となります。3名の委員長が企画・運営をしておりまして、月に一度行っております。
社内の環境についても、日々見直してよりよく改善し、ざっくばらんに話ができる風通しの良い組織を目指しています！
2022年春に新オフィスへお引越し
１フロアになりましたので、近くに誰かがいて相談できたり、社員全員の顔が見れるのでコミュニケーションが取りやすく、働きやすくなっております。
綺麗で清潔感のある新オフィスは、窓が大きく、非常に開放感もあり、働きやすい環境が整っております。
どのような方と一緒に働きたいですか？
- 何事にも物おじせず取り組め、チャレンジしていける人。
- クライアントのために問題解決や組織体制の構築支援を一緒に追及していける人。
- 待っているだけでなく自ら行動し取り組める人。
活発な意見交換を大事にしているので、何も考えずに何も意見を出さない受け身の姿勢ではなく、どんどんと提案や意見を惜しみなく出していける方を求めております！
何も決まらない、誰も発言しない、そんなミーティングは必要ない、と考え、メリハリをつけて、決めることは決める、必要なことを必要な分だけ、そんな合理的な組織です。
１日のスケジュールを教えてください。
入社後、試用期間が終了すると、社員全員が同様のスケジュールで動いております。
出社後はまずクライアントからの連絡をチェックし、返答します。
月末月初の時期ですと保険関係の手続きが集中するので、手続き業務を優先的に行います。
すべての業務と並行して、クライアントからの労務相談に随時対応していきます。
また、給与処理の時期になると、給与の計算をしてクライアントに納品するという期限がありますので、1日中、給与処理を行う時もあります。
決まった時期に行う業務や、期限のあるタスクが多いため、マルチタスクを効率よく対応していくことが求められますが、全クライアントの進捗管理はタスク管理ツール「Trello（トレロ）」を活用し、全社で把握・管理していきます。
各社、月初のご入社が多いため前月の月末に手続作業等が集中することが多く、１日以降から月の前半で給与計算をするという流れが毎月の主な流れとなります。
年間では、労働保険年度更新と社会保険算定基礎届の申告・届出期間である（6〜7月）と、年末調整時期（11月〜翌1月）が繁忙期となります。
ただ無闇に長時間労働が発生するのではなく、やるときは時間を問わず全力でやり切る！休むときは休む！メリハリを大切にしています。
どのような働き方がありますか？（仕事とプライベートの両立はできますか？）
フレックス制度を導入していて、コアタイムは11：00～16：00となっていますので、自身で業務スケジュールを組み立てて1日の勤務時間を調整することが可能です。
早い方は8:00〜出社したり、ゆっくりと10:30〜出社など、社員みんなが好きな時間で、自分の都合やその日の体調などにも合わせて出社しています。
また、月に4日、好きなタイミングで「ノー残業デイ」を自身で決めて実施できます。
「ノー残業デイ」の日には、18:00前には帰宅するルールとなっていますので、サクッと仕事は終わらせて、仲間と飲みに行ったり、勉強の時間に充たりなど、プライベートを充実させることができます。
社労士という仕事の面白さはどんなところですか？
手続きや給与計算、目の前の作業のように思えますが、その先には、クライアントの従業員一人ひとりの生活があり、その生活に関わる仕事をしている、そして従業員と会社が健全な体制で事業活動に専念できる環境づくりに携われること、そんなところに面白さを感じます。
特に弊社ではクライアントとの距離も近く、ビジネスパートナーとしての役割も担うことがあります。だからこそ成⾧を見届けてきた企業が上場する瞬間は、胸が熱くなります。
また、ほとんどが紹介でクライアント数を増やしていますので、日々の業務の成果によって、大切なクライアントから、「クロロクは対応が早いよ」などと仰ってもらい、紹介をしていただけることは何よりの評価であると感じています。
クライアントから次のお客様を紹介してもらえることは非常に嬉しく、やりがいや自信に繋がります。
〜クロロクの名前の由来について〜
企業の主役は、紛れもなく社員です。
私たちの仕事は、黒子（数字で表すと「９６５」）となり、主役を支える土台を作ること。
それだけではなく、１つ上（＋１）をいく、時には社労士の業務範囲を超えた課題を解決していきます。
そんな思いを込めて、私たちは「Croroc」＝９６６（クロロク）と名付けました。
この仕事に大切なことは何であると考えていますか？
正確性、誠実さ、クライアントに寄り添う心、です。
正確性
基本的に給与計算など、100％正確で当たり前の業務が多いため、正確性は求められます。
誠実さ
サービス業なので、お客様と対応するときには誠実さは大事であると考えています。
クライアントに寄り添う心
カルチャーでも掲げていますが、ミッション・ビジョン・バリューすべてにおいて、専門家として上から目線でアドバイスするのではなく、現場に私たちも足を運び、一緒に課題を解決をする気持ちを大切にしています。
社会保険労務士事務所未経験で応募する方へのメッセージをお願いします。
弊社のスタッフのほとんどは未経験での入社です。
入社後は、まず手続き業務を教育担当が教えます。そのほか、ツールの使い方など基本的なところからマンツーマンで教育を行っていきます。
手続きが慣れてきたら、給与計算の業務を行っていきますが、こちらも別な教育担当から教えてもらえます。
業務については経験豊富な先輩がしっかり教育しますし、自ら進んで学ぶ姿勢が社内の雰囲気として根付いていますので、一緒に頑張っていきましょう！
社内のシラバスとして、オンボーディングの内容を「Notion」にまとめて活用しています。他にも社内ルールやオフィスの使い方、カリキュラムなどすべてNotionの中で見られるようにしています。
先輩社員が未経験者の方や若手社員を育てる環境は揃っていますので、社員はみんな和気あいあいと仕事をして、1年もたてば一通りの業務はこなせるようになる、そんな成長スピードです。
今後のビジョンについて教えてください。
弊社の強みでもあるSaaSを使って効率的によりよいサービスを提供していきたいです！
クライアントにとことん寄り添い、自分事として考える、そんな社労士を必要としている企業を支えたいと考えています。
Saasの魅力として、インターネット環境があれば、さまざまな場所からアクセスし、柔軟にサービスを活用しやすい特徴があります。
誰が使っても同じ成果が得られるという点では、人間の手入力にはミスも生じますが、社労士事務所として、上述の通り、正確性が求められるためSaasを活用して無駄なミスは無くしたいと考えております。
システムがやる仕事と、人間がやるべき仕事を分けることで、わたしたちがやるべきこと、「クライアントへ誠実に、寄り添う心で一緒に課題解決をすること」に、より一層注力できるというところが一番のメリットであると考えています。
自社に合ったSaasを活用してもらうことで、クライアントの工数削減にも繋がるため、双方にメリットがあると考えています。
今後もSaasの需要が増えるのと同時にSaaSを提供するベンダー側の企業も増えてきていますので、日々、最新ツールを吟味しながら、弊社の体制もアップデートを重ね、クライアントの問題に寄り添ってそれを解決へ導くスキル向上に努めていきたいと思っています。
また、今年から関西支社（オフィス：大阪梅田wework）を立ち上げて、オフィスはこれからですが福岡にも新規開拓をスタートしています！
今後は東京だけにとどまらず、西日本にも開拓範囲を広げつつ、事業拡大を目指していきます。そして従業員数も、3〜4年後には50名規模を想定しているところです。
業界未経験の若手を積極的に採用しています！ 新しいことをどんどん吸収し、ぐんぐん成長していってくれているのは、会社としても心強い限りです。
ぜひ、チャンスが来たときに一緒にアクセルを踏める方をお待ちしております！
おわりに
いかがでしたでしょうか。
今回ご紹介しました『クロロク社会保険労務士法人』が気になった方は、
ぜひ、こちらの採用情報も覗いてみてください♪
最後までお読みいただきありがとうございました。
次回、社労士事務所の特集記事もお楽しみに！
